,反应过激,不算明智。
冯敛臣冷眼旁观,却能猜到他的痛脚,谭皓阳说到底也是个人,大概由于星之钥承载了他太多心血,烧进去那么多资源和关系,全心全意地要做成这件事,投入太大,在感情上格外接受不了诋毁。
总办会上其实意见不同,大部分副总倾向于大事化小小事化了,劝说别跟网友一般见识。
谭皓阳却坚持起诉,要求法务部准备材料,务必打赢这场官司,做出杀一儆百的姿态。
饭后三人收了餐盘,冯敛臣对黄芮说:“帮我转告一声莫部长,下午我不在公司,有什么材料需要我签字,可以先放办公室桌上。”
谭仕章盯着他问:“你去哪儿?”
冯敛臣含混地说:“出去办事。”
结果黄芮也问:“到底去哪啊?”
冯敛臣食指贴在唇边,嘘了一声:“保密。”
神神秘秘的,黄芮哼了一声,说知道了,谭仕章挑眉,给冯敛臣一个眼色。
两人并肩走向电梯,到了地库,冯敛臣问:“你确定要跟着我?”
谭仕章道:“好奇杀死猫,你要么就完全别说,要么就敞亮交代,半遮半掩的不说清楚最让人难受,比起惦记一下午,我还是跟到底吧。”
第57章 第 57 章 没有大牌的命,先得了大……
前面的车动了, 冯敛臣启动他的帕萨特:“是星之钥的事,其实不是不说,只是还不太确定情况, 你要是有兴趣,能跟着一起去正好。”
谭仕章在副驾系上安全带:“走吧, 我今天没事,不管干什么都陪你一起。”
冯敛臣想了想, 把手机扔过去, 谭仕章接住,低头听到这样一段语音:
【要哪个款式?】
【极限几何的全系列。多要没有优惠吗?】
【500一件, 超过五件算你一件450喽。】
【不是吧,你这太贵了, 我看别家300就能拿下,你别坑我。】
【那你去别家买,你要看看质量, 他们用的水钻, 我们是真的钻石好不好啦。】
提出要买的是冯敛臣的声音,界面是私人聊天界面, 对面的账号叫“AAA黄金钻石批发”。
停车场起落杆升起, 冯敛臣打方向盘, 融入街上的车流。
“N0.7遇到的问题很多,其实那个自媒体博主和网友说说坏话,这些都不是最主要的。现在市面上出现很多翻模No.7的盗版首饰,法务团队真的有闲工夫,还不如发狠管管这个。”
谭仕章表情不变:“盗版这种事是避免不了的,不是见怪不怪了吗?”
冯敛臣当然也知道这回事,他微不可查地叹了口气。
盗版可以说是所有原创者的天敌, 之前金城珠宝展,有设计师敏感到看见拿手机的人多停一会儿就疑神疑鬼,确实讨厌,无奈千防万防,就像阴沟里的蟑螂,永远不可能完全防住。
前年谭仕章给情歌天后于塞娜打造的巡演项链,网上很快就出现了“于塞娜同款”。
定制首饰好歹是没有办法直接翻模的,盗版商只能根据照片复制,多少会有偏差。
能买到的量产就再简单不过,虽然盗版质感不如正版,肉眼看样子是真的差不多。
冯敛臣一边想一边解释情况:“该怎么说呢,最近No.7的负面评价激增,但是监测的时候发现,有用户趁机控诉No.7的品控差劲,项链稍微戴几次就断了,找客服不搭不理,对明显的质量问题都不予售后,说我们‘没有大牌的命,先耍起大牌的病’。关于客服这块,星之钥是外包出去的,抽查了售后记录确实态度有点问题,已经要求代理公司批评追责。”
谭仕章说:“客服热不热情不是重点,正常来说,项链不可能一戴就断吧。”
冯敛臣点头:“批评产品没有问题,但我们至少在品控方面是可以打包票的,所以联系了几个投诉的用户,让他们把产品寄回检测,加上网上流传的照片,有些人是买到了非正品的No.7,出了问题拿来找官方售后。”
谭仕章笑了笑,没有接话,冯敛臣开车抄捷径,从老街拐了过去。
经过一片横七竖八的巷子,车头穿出来就到了目的地。
抬头一栋颇有年头的大楼,历经风吹雨打,招牌斑驳掉漆,“水湾国际珠宝交易中心”。
俗称水湾珠宝批发市场,是金城珍珠、钻石、黄金和玉石的集散地。
冯敛臣和谭仕章下了车,大厦里面灯光不强,甚至年久失修有些昏暗,店面紧紧挨着店面,装修布局和一般电脑城无异,只是柜台里不是各种电子元件,而是闪闪发亮的各类饰品。
扶手电梯也老旧,传送带嘎吱嘎吱直响,略显吃力地把两个大男人送上二楼。
整栋大厦共八楼,按品类分区,商品良莠不齐,全看你会不会挑,很考验人的眼力。
过了二楼的玉石区,三楼是黄金区,这里对黄金首饰的售卖还停留在“贵金属”的档次,计价模式是主流,即没有一口价,按照当天的国际金价和工厂结算,只加上一些手工费。
再往上两层,许多店铺也售卖中低端银饰,批发兼零售,许多网店、夜市摊位、文创集市的小摊主,都从这里拿货,就是这个小店林立的地方,其实占据整个行业70%的销售额。
冯敛臣上次钓鱼孙志豪的账号还没注销